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Jurídico

Termos e Condições

Documento provisório — não constitui versão legal definitiva. A fórmula, o rótulo e a entidade jurídica ainda estão a ser fechados (incl. notificações DGAV aplicáveis).

Quem vende

O site PHYZIUS é operado por Scobovault (NIF/VAT 222222222), com morada em Av. Dr. Miguel, Portugal. Contacto: adalio.semedo@scobovault.org.

Estes dados são provisórios até à constituição/fecho definitivo da entidade jurídica e devem ser confirmados antes da venda comercial definitiva.

Produtos

A PHYZIUS comercializa suplementos alimentares em formato de gomas (começando pela PHYZIUS CREATINE). Descrições, preços e disponibilidade aparecem no site no momento da compra. Os preços apresentados incluem IVA quando aplicável em Portugal, salvo indicação em contrário.

O stock pode alterar-se. Produtos marcados como esgotados ou ocultos não podem ser comprados.

Informação nutricional, lista completa de ingredientes e alegações finais serão publicadas quando a fórmula e o rótulo estiverem fechados e alinhados com a notificação aplicável.

Encomendas e contrato

Podes encomendar com conta PHYZIUS (email + palavra-passe) ou como convidado (compras pontuais). Subscrições requerem conta.

O contrato de compra celebrase quando confirmamos o pagamento (Stripe) ou quando confirmamos manualmente um pagamento por transferência/MB WAY. Até lá, a encomenda pode permanecer em «aguarda pagamento».

Métodos de pagamento: Stripe (cartão e métodos dinâmicos configurados), MB WAY manual e transferência bancária (PT/AO conforme opções apresentadas no checkout).

Podes cancelar antes do envio contactando-nos em adalio.semedo@scobovault.org. Após envio, aplica-se a política de devoluções.

Envios

Portugal continental e, com logística distinta a confirmar, Madeira e Açores. Angola: Luanda, Benguela e Lubango. Preço de envio padrão actualmente apresentado: €3,99 (PT) / €3,99 (AO), sujeito a portes grátis conforme regras do checkout (ex.: limiar ou pack de 3).

Prazos estimados e atrasos de transportadora serão comunicados na encomenda. Em envios internacionais (Angola), eventuais impostos, taxas ou encargos de importação podem caber ao destinatário — confirmação final antes do lançamento definitivo.

Recolha em pontos PHYZIUS (quando activos) não tem custo de envio.

Contas e segurança

És responsável por manter a palavra-passe da conta. Podes redefinir a palavra-passe via email.

Resolução de litígios

Em caso de litígio de consumo, podes recorrer às entidades de resolução alternativa de litígios e à plataforma europeia de resolução de litígios em linha (ODR), sem prejuízo dos tribunais competentes.